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[Infografía] La historia de Snapchat: una startup que se animó a ir contra la corriente

La historia de Snapchat está llena de curiosidades y lecciones para emprendedores y desarrolladores. En esta infografía te mostramos cómo nació y cómo ha estado en constante evolución.

 

La historia de Snapchat está llena de curiosidades. Para empezar, la persona que tuvo la idea de la app fue expulsada de la empresa.

Otra curiosidad es que a lo largo de su historia, Facebook ha intentado imitar sus funciones. ¿Sabías que la empresa detrás de Snapchat ha cambiado de nombre dos veces? Primero se llamaba Pictaboo, luego Snapchat y ahora se llama Snap, Inc.

Pero más allá de las curiosidades, la historia de Snapchat está llena de lecciones para cualquier emprendedor. Por ejemplo, Snapchat ha crecido sobre el principio de la innovación.

En esta infografía te presentamos una línea de tiempo que explica cómo nació Snapchat y todas las innovaciones que ha lanzado y que Facebook, la red social más grande del mundo, ha intentado imitar:

 

La historia de Snapchat

 

Con la velocidad de actualizaciones,, es imposible hacer una infografía de la historia de Snapchat que se mantenga actualizada por mucho tiempo. Por ejemplo, justo antes de terminar esta infografía, surgió la noticia de que ahora puedes hacer grupos de amigos dentro de su app.

En esta infografía no mencionamos otra de las copias de Mark Zuckerberg: ahora Whatsapp te permite dibujar sobre tus fotos (Whatsapp le pertenece a Facebook).

Con esta mentalidad enfocada en la innovación, es importante seguirle la pista a Snapchat porque aún siendo una red social con pocos años de existir, se ha convertido en la segunda red más popular y la plataforma que está marcando el camino que otras redes sociales están imitando.

 

Si necesitas asesoría en tu estrategia de marketing, ¡Escríbeme! me gustaría ayudarte.

 

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Fidel Castro and Gary Vaynerchuk: the icons of an era also have skeptics

Who could be more diametrically opposed to Fidel Castro, the icon of Latin American Communism? Gary Vaynerchuk, the icon of internet Capitalism. But they have a common problem all entrepreneurs can learn from.

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Twitter podría quebrar: 4 Lecciones que podemos aprender

Twitter podría quebrar. Los problemas de la red social parecen una película de la que cualquier emprendedor puede sacar valiosas lecciones.

 

Quizás hayas oído en los medios y en las redes sociales la noticia de que Twitter está sufriendo una debacle. Los problemas de esta red social se agudizaron a inicios de Septiembre del 2016, cuando empezaron los rumores de que se había puesto en venta. Días más tarde surgieron los nombres de los posibles compradores, algunos tenían más sentido que otros:

  • Google
  • Disney
  • Salesforce
  • Microsoft
  • Apple

Pero de estas empresas, aparentemente nadie se animó a comprar una red social que no ha encontrado la ruta para retener a sus usuarios. ¿Qué lecciones podemos aprender del mal momento de Twitter? Aquí te presentamos 4 problemas que está enfrentando la red social y las lecciones que nos dejan:

 

Uno. Twitter podría quebrar por falta de innovación 

Cuando Twitter nació, no muchos la entendían. Era esa red social diferente, fresca, sólo para los geeks y los early adopters. Y a pesar de eso, en corto tiempo se posicionó como una de las redes sociales más importantes. Pero el problema principal es que, desde su primera versión, no han habido cambios significativos que mantengan el interés de los usuarios. La falta de innovación ha hecho que las nuevas generaciones no estén tan interesadas en tuitear.

¿Te acuerdas de la primera versión de Facebook que usaste? Seguramente es muy diferente a la que usas ahora.

Lección: No es suficiente con lanzar una empresa con una idea innovadora y acomodarse. La innovación debe volverse un estilo de vida de tu empresa. La innovación no es un cambio monumental, sino una cultura de mejora continua, micro-mejoras constantes.

 

Dos. ¿Cómo responder ante la competencia?

Si retrocedemos unos 5 años, Facebook y Twitter dominaban fuertemente el panorama de las redes sociales. Pero hoy, el pastel tiene que dividirse en más de 10 redes sociales, todas peleándose por tu atención y tu tiempo de uso.

Snapchat e Instagram se están peleando el segmento de los adolescentes, y dentro de poco Peach y Musical.ly van a empezar a dar batalla en Latinoamérica.

Todas estas nuevas plataformas están ganando usuarios jóvenes que no entienden Twitter, una red social muy bien posicionada entre el público adulto, pero que no ha sido capaz de atraer a los millennials más jóvenes, o más bien, a la generación Z.

Lección: Cuando encuentres competencia, debes armar un plan de respuesta. Así como Facebook lo está haciendo con Snapchat. Quizás no puedes ofrecer el mismo beneficio que tu competencia, pero siempre habrá algo que tu puedes hacer mejor. Y tu trabajo es encontrar ese algo (Extra tip: que tu única ventaja no sea el precio).

 

Tres. Twitter no ha logrado convencer a los inversionistas

Parece que todos los problemas se reducen a un tema: no users, no money. Irónicamente a los inversionistas de Sillicon Valley les importa más el crecimiento de usuarios que la generación inmediata de ingresos, porque saben que las audiencias que crecen, se pueden monetizar después.

 

 

Debido a la falta de innovación, el número de usuarios no ha podido crecer como Twitter esperaría, y esto ha significado que el precio de sus acciones esté en picada.

Como muestra esta gráfica, cuando Twitter se lanzó a la bolsa a finales del 2013, la acción llegó a costar cerca de $70. Hoy el precio de la acción ronda los $17.

Twitter podría quebrar

Otro aspecto que ha dificultado el tema para Twitter es el costo de la pauta. El otro día intenté anunciarme en Twitter y según el pronóstico que la misma plataforma me brindó, cada nuevo follower tendría un costo de alrededor de $1.50. Es demasiado considerando los precios más accesibles de anuncios en Facebook.

Leccíón: El titulo “emprendedor” es lindo, pero asegúrate de que no sólo sea un título. Debes tener clara la idea de cómo logras hacer dinero. No es un tema de avaricia. Es un tema de supervivencia. Los negocios que sobreviven, son los que logran generar ingresos.

 

Cuatro. Jack Dorsey, CEO de Twitter, tiene dos trabajos

Si te menciono a Bill Gates, automáticamente lo relacionas con Microsoft. Si piensas en Mark Zuckarberg, fácilmente lo relacionas con Facebook, y nada más. Pero Jack Dorsey se tiene que dividir entre dos empresas: Twitter y Square, una empresa que vende dispositivos para cobrar desde tu celular.

¿Realmente te puedes enfocar en dos proyectos si el primero está teniendo serios problemas? La respuesta en casi todos los casos, será que no.

Lección: si el proyecto que más te está representando ingresos está en riesgo, no empieces otro proyecto. Cuando tengas un negocio estable que ya genere ingresos sólidos, puedes pensar en otros proyectos. Pero no inicies un segundo negocio cuando no has logrado solidificar el primero.

 

Al momento de escribir este artículo, aún está fresca la noticia de que Twitter decidió cerrar Vine, la red social de videos de 6 segundos, y que despedirá a más de 300 empleados. Todo esto en un esfuerzo por eliminar el peso extra para recuperar el vuelo.

Si bien es una posibilidad el hecho de que Twitter podría quebrar, Aun con estos problemas, la red social tiene una masa crítica de usuarios que la han convertido en una extensión de su forma de comunicarse. Hay millones de personas que no podrían pasar un día sin Twitter. Difícilmente Twitter desaparecerá. Al menos no en el corto plazo, pero las lecciones de sus problemas pueden ayudarnos a evitar que nuestro proyecto se quede sin alas.

 

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4 errores que debes evitar al hacer Marketing en Facebook

Muchas empresas y emprendedores están haciendo Marketing en Facebook, pero deben evitar estos errores para tener resultados.

A medida que he trabajado con varios negocios y empresas desarrollando estrategias de marketing en redes sociales, he podido detectar algunos errores muy comunes en Facebook que dificultan tener una buena estrategia en esta red social.

A mí me toco aprender por las malas, a prueba y error, pero quiero compartirte estos errores, para ayudarte a tener mejores resultados en menos tiempo.

 

Cuando hagas Marketing en Facebook, evita estos 4 errores:

Publicar en Facebook sólo cuando tienes tiempo

La mayoría de estrategias de marketing en Facebook no funcionan porque la gente deja de publicar. Ahora que Facebook hizo que el alcance orgánico sea muy bajo, es super importante publicar todos los días.

(Casi) no hay peor cosa para una estrategia en Facebook que dejar de publicar constantemente.

Como social media manager, he descubierto que una de las ventajas de publicar todos los días es que tu alcance, es decir el número de personas que ven tus publicaciones y el número de interacciones (likes, shares, comments) van aumentando a medida que publiques.

Por el contrario, el alcance que tiene la primera publicación que hagas luego de no publicar por varios días será casi nulo.

Tardarte en contestar los mensajes directos (o cualquier comentario)

Facebook le da más visibilidad a las fanpages que contestan rápido a los mensajes y comentarios. Si no tienes la respuesta en el momento, escribe algo como

“Hola ____, muchas gracias por escribirnos. En un momento te estaremos enviando esa información”

Al contestar rápido, no sólo la gente estará más dispuesta a interactuar contigo, sino Facebook le dará mayor alcance a tus publicaciones. Después de todo, a Facebook le conviene que los usuarios tengan una buena experiencia en su plataforma.

 

Publicar sólo de tus productos

Uno de los errores que las empresas cometen es que publican sólo imágenes de los productos que venden. La gente no entra a Facebook a ver volantes digitales. La gente quiere ver contenido entretenido o inspirador. En este video hablamos de cómo encontrar contenido para tu blog, pero también aplica para tus redes sociales.

Entonces, identifica cuáles son los territorios de tu marca, y habla de ellos en tu fanpage. Antes de hacer  una publicación pregúntate ¿Esto es algo que la gente podría compartir con sus amigos?

Ahora bien, también sería un error nunca publicar sobre tus productos. La distribución de publicaciones entretenidas y publicaciones de tus productos o servicios debería de ser 5 a 1. Es decir, por cada 5 publicaciones entretenidas, publica una sobre tus productos o servicios.

 

No tener información de contacto en tu fanpage.

Es increíble la cantidad de fanpages que no comparten la información básica de la marca y se pierden la posibilidad de ser contactados y enviar visitas a su sitio web.

¿Darías una tarjeta de presentación vacía? La sección “Información” o “About” de las fanpages es el terreno de juego en donde es totalmente permitido que cuentes quién eres, qué haces y cómo te pueden contactar. Es como tu tarjeta de presentación.

 

Si atacas estos 4 errores comunes en las fanpages, de seguro empezarás a tener los resultados que estás esperando y Facebook dejará de ser un adorno de moda y empezará a ser realmente una herramienta para atraer más clientes.

 

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[Video] 3 Formas de Encontrar Contenido para tu Blog

Escribir un blog es una de las formas más efectivas de aparecer en Google. Pero uno de los retos más grandes que encontrarás es ¿Cómo Enontrar Contenido para tu blog? Aquí te compartimos 3 ideas.

En la publicación anterior hablamos de las razones por las que toda empresa y todo emprendedor debe tener un blog. Pero a veces nos encontramos con un bloqueo mental y no sabemos sobre qué escribir.

En este video te compartimos unas ideas que funcionan y que puedes poner en práctica:

 

 

¿Cómo Encontrar Contenido para tu Blog?

Primero: Tu eres el experto en tu negocio, pero Google te puede dar muchas ideas sobre cuáles son los temas relacionados a tu negocio que la gente más está buscando. Cada vez que haces una búsqueda de un tema relacionado, en la parte de abajo te aparecen las búsquedas relacionadas, que son las frases con las que la gente está buscando cosas relacionadas con tus productos o servicios.

Te invito a que pruebes la herramienta Google Trends. Esta herramienta te permite ingresar una palabra o frase y te presenta gráficamente qué tanto se está buscando una palabra en específico. Esto es importante porque no es buena idea tratar de vender un producto que nadie está buscando.

 

Segundo: Súbete a las conversaciones tendencia. Hay eventos o situaciones que se vuelven tema de conversación. Los blogs que logran más alcance son aquellos que logran aprovechar esos temas de moda y logran escribir del tema relacionándolo con los productos o servicios que venden. ¿Viste cuántos medios y marcas publicaron sobre las Olimpiadas durante el evento de Río 2016?

 

Tercero: Usa tu blog para compartir contenido GRATIS. Esta es una palabra mágica. La razón es que nuestro cerebro está programado para reaccionar ante aquello que percibimos como un regalo. Cuando compartes algún tutorial, una guía o algún material (que realmente sea útil para tus clientes) de forma gratuita, estás garantizando muchas visitas a tu blog.

 

Esperamos que estas ideas te sirvan y que las puedas poner en prácitca. Recuerda que Google se alimenta de contenido, y para que tus clientes te encuentren, tienes que crear el contenido que ellos están buscando.

 

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[VIDEO] ¿Por qué las empresas necesitan un Blog?

¿Te gustaría saber cómo hacer para que más gente encuentre tu negocio en internet? En este video hablamos de cómo un blog te ayuda a ser más “encontrable”.

En esta era digital, los negocios que empiezan necesitan fortalecer su presencia en internet.

En el pasado, con sólo tener un sitio web con tu misión y visión era suficiente. Pero ahora, si quieres aparecer en Google, debes crear contenido constantemente.

En este video te explicamos cómo un blog te ayudará a que más gente te encuentre en internet.

 

¿Por qué tu marca necesita publicar contenido en un blog?

Primero. Tener un blog te hace visible en Google. Hay algunos expertos que incluso se atreven a decir que en esta era digital, si no estás en internet, no existes.

Segundo. Escribir un blog te posiciona como un experto. Una de las ventajas de posicionarte como un experto es que inspiras confianza. Y esto es importante porque psicológicamente estamos más predispuestos a comprarle a aquellas personas o empresas que nos generan confianza.

Tercero. Si eres constante, tener un blog activo incrementa tus ventas. Según el sitio SproutContent, 60% de las marcas que tienen un blog venden más que su competencia. El sitio Hubspot explica que cada publicación que haces en tu blog es una página más que Google registra y es una oportunidad más para que la gente que está buscando lo que tu ofreces, te encuentre.

Si quieres saber cómo encontrar ideas para tu blog, en el video de este enlace te contamos 3 formas de generar ideas de contenido para tu blog.

Gracias por ver este video! Si te pareció útil ¿Me ayudarías a compartirlo? Let’s spread the message. Saludos!

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[VIDEO] ¿Cuál es el propósito de tu Emprendimiento?

El CEO de Grupo Comudisa, nos cuenta los errores que cometió cuando empezó su empresa. Pero más importante que aprender de sus errores, nos anima a encontrarle un sentido al impulso de emprender ¿Cuál será el legado de tu empresa? ¿Cómo ayudará tu empresa a la sociedad?

FuckUp Nights es un evento en donde se invita a empresarios a contar sus fracasos, esas metidas de pata que inevitablemete todos los que emprenden han tenido que experimentar en carne propia.

Aquí te compartimos el video de la presentación de Federico Aparicio, CEO de Comudisa, donde cuenta su inspiradora y cómica experiencia al iniciar una exitosa empresa tratando de vender 3 radios, en una época en donde no existía Internet.

 

 

La historia de Federico es muy buena porque de ella podemos extraer algunos tips muy valiosos para cualquier emprendedor. Aquí te resumimos las 6 lecciones más importantes de esta inspiradora y cómica historia:

 

1. Al inicio de tu proyecto, no te gastes las ganancias en lujos. En uno de sus primeros viajes de negocios, Federico durmió dentro de un carro alquilado. Más adelante, cuando tu negocio ya sea estable, podrás disfrutar los frutos de tu esfuerzo.

2. Atrévete a la aventura de compartir tus ganancias para alguna obra benéfica. Luego de haber ganado sus primeros $2,000, Federico decidió donarlos a una iglesia. Llámale sugestión, fe, o la ley de la siembra y la cosecha, pero el desprenderse de sus ganancias le trajo oportunidades para hacer crecer su negocio.

3. El Nombre de tu Empresa. Antes de empezar a ofrecer tus productos o tus servicios, debes crear tu marca. En este artículo te compartimos 5 tips para el Nombre de tu Negocio.

4. Al inicio de tu proyecto, deberás hacerlo todo. Es una realidad que la mayoría de emprendimientos no están lo suficientemente financiados como para contratar a una secretaria, un encargado de marketing, un gerente de ventas, etc. El emprendedor es CEO y barrendero de su proyecto.

5. Descubre el propósito de tu negocio. Este quizás es el mensaje central. La meta de un emprendimiento no debería ser llegar a ser millonario, sino encontrar un propósito. Piensa cómo tu negocio va a contribuír a tu felicidad, a la felicidad de tu familia y al bienestar de tu comunidad. ¿De qué serviría un emprendimiento exitoso si tu familia se va a la ruina? ¿De qué serviría tu empresa si no le deja un beneficio real a la sociedad?

6. Encomienda tu negocio a Dios. Al igual que Federico, este post no pretende hablar de religión, pero indudablemente hay un beneficio en confiar en un Ser Supremo, de tal manera que tu confianza no se base sólo en tus capacidades. Llámale fe, autosugestión o como quieras, pero está científicamente comprobado que creer tiene efectos en tu mente y en tu forma de afrontar las situaciones adversas del entorno.

 

Espero que este post te haya gustado, te haya inspirado y te haya hecho reflexionar. Y sobre todo, espero que puedas poner en práctica una de estas 6 lecciones que nos compartió Federico.

 

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¿Eres Creador de Contenido o sólo Consumidor?

Si estás leyendo esto, muy probablemente uses internet todos los días. Ya sea para trabajar, para leer noticias o para entretenerte. Pero ¿Sabías que menos del 10% de los usuarios de internet producen todo el contenido que consumimos?

En la conferencia iLifebelt Trends 2016, el analista Jose Kont compartió un interesante insight sobre el contenido en idioma español:

“De todo el contenido en internet, el español ocupa el 5to lugar”.

Y no es una frase al azar. El sitio W3Techs publicó una gráfica en donde afirma que sólo el 4.9% de todo el contenido en internet está en idioma español. Esto nos lleva a preguntarnos ¿Sómos consumidores pasivos o estamos creando contenido constantemente?

En esta infografía te compartimos algunos datos que te harán entender por qué Nathan Murphy dice en su blog que el 90% de los usuarios de internet son sólo consumidores; el 9% crean contenido de vez en cuando, y sólo el 1% crea contenido constantemente.

INFOGRAFÍA-CONTENIDOS

 

Considerando que el idioma español se habla oficialmente en al menos 20 países, tienes una gran oportunidad para crear contenido en tu idioma. Independientemente de la industria en la que te desarrolles, tienes una enorme oportunidad para ser pionero de la información en tu campo, y lo mejor de todo, en tu lengua materna.

 

 

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Las cuentas de Snapchat que todo Guatemalteco debe Seguir

A estas alturas, para nadie es un secreto que Snapchat se está volviendo una de las plataformas sociales más populares. Aquí te traemos a las marcas y personalidades en Guatemala que ya puedes seguir en esta red social.

Más allá de los filtros de perrito, Snapchat tiene un gran potencial para conectar con la audiencia de forma diferente: es una plataforma que te permite contar “snaps” o pedacitos de tu día a día.

Este es el listado de marcas, instituciones y personalidades de Guatemala que dejaron a un lado la comunicación corporativa y están mostrando su lado cotidiano y alegre en Snapchat.

Nos habíamos propuesto ponerle número a esta lista. Ya sabes: las 5 cuentas de Snapchat… pero a medida que fuimos investigando, la lista de 5 se nos volvió de 10, luego de 15, y así.

Entonces, como seguramente es una lista que tendremos que actualizar constantemente, te presentamos este primer grupo de marcas, instituciones y personalidades de estos rumbos.

Todas las cuentas incluyen usuario, que está linkeado, para que las puedas seguir desde tu smartphone.

 

1. Marcas de Guatemala en Snapchat

Marcas de Guatemala en Snapchat

 

Estas son las marcas valientes y aventureras, que saben que su audiencia está constantemente probando plataformas, apps y herramientas nuevas:

McDonald’s Guatemala: elsnapdemc

tigo: tigo.gt

Saúl E. Méndez: estilosaul

Brahva: cervezabrahva

Mercedes-Benz Fashion Show: mbfgt

Comunicaciones: cremasoficial

AlbionFit: AlbionFit Esta marca de trajes de baño no es realmente de aquí, pero la fábrica si, y la cuenta, entre otras cosas, publica el behind the scenes de la fábrica. 

Quizás también te interese: ¿Una web desechable? ¿Por qué se está poniendo de moda Snapchat?

 

2. Medios de Comunicación

Medios de Guatemala en Snapchat

Si bien Twitter se ha consolidado como la plataforma de los periodistas y medios de noticias, estos medios muestran su mentalidad vanguardista al tener una estrategia en Snapchat:

Nómada: nomadagt

Revista Capiusa: revistacapiusa

Guatemala.com: guatemala_com

 

3. Entidades/Instituciones

Casa de Dios, Funsepa

Nos topamos con la sorpresa de que esta ONG y esta iglesia ya están llevando el mensaje via Snapchat

Fundación Sergio Paiz Andrade (Funsepa): Fun_SEPA

Casa de Dios: CasaDeDios

SESAN: sesangt

 

4. Bandas/Artistas

Artistas de Guatemala en Snapchat

Desde bandas consagradas en la mente del guatemalteco como Malacates, hasta cantantes emergentes como Stephanie Zelaya, estos artistas están conectando con su audiencia one snap at a time

Malacates: snapmalacates

Bohemia Suburbana: bohemiasub

Básico3: basico3

Hot Sugar Mama: hotsugarmamas

Stephanie Zelaya: zelayasteph

Carlos Herrera: carloshemusic

 

5. Personalidades/Influencers:

Personalidades de Guatemala en Snapchat

Este es el listado de personalidades de la farándula, analistas, marketeros y locutores que agregan Snapchat a sus canales digitales:

Bea del Cid: beadelcid

Chejencio: chejencio (mención honorífica por este video ?)

Jose Kont: jose-kont

Luis Enrique Cruz: venenocruz

Michelle Cruz: michellecruz14

Mircini Moliviatis: mishamoliviatis

Ronald MacKay: ronaldmackay

Stéphanie Moreno: gstephml (Street Muse @stmuze en Instagram)

Tuti Furlán: tutifurlan

A este listado podríamos agregar al Presidente, jimmymoralesgt, pero aunque la cuenta aparece activa, no lo hemos visto publicar, por lo que no hay seguridad de que realmente la use.

Si tienes alguna otra marca/institución/artista/personalidad que debamos agregar, cuéntanos y actualizaremos la lista!

Por cierto, todavía no soy influencer, pero me puedes agregar como JoseMelgarMKT. ?