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5 Podcasts de #Emprendimiento que debes Escuchar

Una maestría o experiencia en una empresa siempre será valiosa, pero últimamente los podcasts se están volviendo una forma muy práctica de aprender, independientemente si estás en el gimnasio, en la oficina o manejando.

Aquí te compartimos 5 podcasts de Emprendimiento que toda persona que está pensando en poner su negocio debería escuchar.

Te adelanto que todos estos programas son en inglés. Pronto estaremos compartiendo una lista de podcasts en español pero hey! a todos nos cae bien practicar el idioma principal en el mundo de los negocios.

1 This is Your Life
Anfitrión: Michael Hyatt
Temas: Rendimiento laboral, Superación Personal, Marketing Digital.

This-is-Your-Life-Michael-HyattMichael Hyatt es un experimentado consultor al que yo llamaría un entrenador de vida. El enfoque de su podcast está en la superación de su audiencia no solo en lo laboral, sino en todos los aspectos de la vida, desde las relaciones familiares hasta la vida espiritual y cómo estos aspectos influyen en tu capacidad de influenciar a otros.

 

 

2. Smart Passive Income
Anfitrión: Pat Flynn
Temas: Emprendimiento, Negocios Online, Técnicas de Marketing, Creación de Contenido.

Smart-Passive-Income-Pat-FlynnAún siendo una celebridad en temas de emprendimiento, Pat habla como que fuera tu amigo de toda la vida. Este es definitivamente uno de los mejores podcasts que he escuchado. Toda su temática gira en torno a cómo crear negocios que te generen ingresos pasivos, es decir, crear un negocio como una máquina automatizada que genere ingresos para tí, en vez de que tú de sacrifiques por tu negocio. Super recomendado.

 

3. Startup School
Anfitrión: Seth Godin
Temas: Emprendimiento, Manejo de Dinero para Negocios Nuevos, Manejo de Equipos.

Seth Godin Entrepreneur ExpertSeth Godin es uno de los autores de emprendimiento más buscados en internet (ha escrito 18 libros (hasta ahora)). Es una de las pocas personas a quienes llamaría un genuino gurú de los negocios. Fundó Yoyodyne y Squidoo, las volvió exitosas y una de ellas la vendió a Yahoo. Seth habla con toda seriedad, pero tiene un fino sentido del humor que hace super entretenidas sus pláticas.

 

4. Entrepreneur on Fire
Anfitrión: Jhon Lee Dumas.
Temas: Emprendimiento, Técnicas de Crecimiento para Pequeños Negocios.

John Lee Dumas Entrepreneur on FireAquí es donde me toca ser honesto. Me cuesta un poco escuchar al anfitrión, porque a veces parece que está fingiendo su entusiasmo. Pero dejando eso a un lado, Jhon Lee Dumas siempre tiene invitados de clase mundial en su programa. Definitivamente los que han pasado por este show tienen mucho que compartir cuando en temas de emprendimiento.

 

 

5. Ray Edwards Show
Anfitrión: Ray Edwards
Temas: Emprendimiento, Negocios Online, Cumplimiento de metas, Vida Integral.

Ray Edwards Entrepreneurship Leader Expert SpeakerRay Edwards tiene una personalidad super energética y positiva sin llegar a extremos empalagosos. Lo interesante de este podcast es que Ray no se enfoca en cómo tener un negocio exitoso, sino como tener una vida exitosa, desde un punto de vista integral. Ray plantea el éxito del negocio como una consecuencia de tener una vida plena.

 

Estos son sólo 5 de los mejores podcasts que nos hemos encontrado. Habrán muchos más y próximamente espero poder compartir una lista similar en español.

Si quieres escuchar podcasts de marketing, puedes ver nuestro Top 6 de Podcasts de Marketing en Redes Sociales.

Gracias por leer este artículo y te deseamos lo mejor en tu negocio ¡Saludos!

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5 Tips para tu Estrategia de Marketing Digital

Muchas veces creemos que para una buena estrategia digital hay que tener un gran presupuesto. ¡Falso! Cualquier negocio por pequeño que sea, puede armar una estrategia de marketing exitosa, si sigue estas buenas prácticas.

Hoy en día, los emprendedores tienen muchas formas de aprender sobre estrategias de marketing tanto en buscadores como en redes sociales: videos, podcasts, blogs, etc.

Si tienes una pequeña o mediana empresa y deseas que tus clientes conozcan tu negocio en el mundo virtual aquí te compartimos una lista de 5 consejos que te ayudarán a triunfar tanto online como offline.

 

1. Planifica, no improvises

¿Alguna vez has improvisado una presentación? Cuando tengo que dar una plática y no me preparo, casi puedo asegurar que a media plática se me acaban los argumentos, o empiezo a usar esas molestas muletillas “eeehm”, “pues”, etc.

Louis Armstrong, de los pocos que podía improvisar
Sería bueno que todos pudieramos improvisar como Louis Armstrong. Pero sólo los genios pueden saltar al escenario sin planear.

Sucede igual con cualquier estrategia de Marketing Digital. Si no planificamos antes de lanzar una campaña o estrategia digital, sucederán dos cosas:

  • Nos quedamos a medias y no sabremos cómo continuar.
  • No sabremos si realmente causamos algún impacto.

Y la única forma de saber si logramos algun impacto es definir primero los objetivos de la estrategia. Por ejemplo, puedes encontrarte una imagen muy cómica para compartirla en Facebook, pero si esa imagen no responde a un objetivo definido para compartirla, estás improvisando.

Para definir los objetivos, te aconsejamos que estos tengan las características SMART:

  • Specific (Especificos)
  • Measurable (Medibles)
  • Achievable (Alcanzables)
  • Realistic (Realistas)
  • Time specific (Tiempo definido)

También necesitas analizar qué necesita el mercado a través de herramientas claves como Google Trends, en donde se recogen las últimas tendencias de las búsquedas en internet. Esta herramienta te da una gran oportunidad para crear una campaña acorde con los intereses actuales de nuestro público objetivo. ¿Sabes qué me da miedo de Google Trends? Es una herramienta tan buena que incluso te puede llevar a darte cuenta que tu negocio va por mal camino. En una ocasión, investigando en Google Trends nos dimos cuenta que nadie estaba buscando un producto en el que habíamos puesto todas nuestras esperanzas. A través de esta herramienta pudimos detenernos y darle un nuevo enfoque a ProyectaPrint.

2. Crea el contenido

Recuerda que debes poner a tu audiencia primero. Una estrategia de marketing no se trata de lo que tu quieres decir, sino de lo que tu audiencia quiere escuchar. Es aquí donde entra en juego el conocido marketing de contenidos que consiste en volverse útil (Youtility, es el nombre del libro de Jay Baer) a través de materiales únicos, gratuitos y sobre todo, que ayden de nuestro target a ser mejores, a superarse, a aprender algo. Puede ser que te estrese la idea de tener que crear contenido, pero piensa que el contenido puede ser algo tan elaborado como un blog, o un video, o tan simple como una foto, sobre todo ahora que los memes están de moda, ¡No te compliques! Sólo toma en cuenta que tu contenido vaya alineado con la personalidad de tu marca.

El contenido puede ser tan simple como una foto.
El contenido puede ser tan simple como una foto.

Si tú compartes contenido útil, o que inspire o entretenga, tus clientes potenciales empezarán a considerarte una fuente confiable de información, lo que generará confianza y a la larga es mucho más posible que se conviertan en clientes, o que estén dispuestos a referirte con sus amigos. Sin duda el gran protagonista en este tipo de marketing es el vídeo, sobre todo los que en muy pocos segundos derrochan una gran creatividad. Por esta razón, la red social de videos Vine se convirtió en un éxito instantáneamente, comparado con el tiempo que le tomó a Facebook posicionarse. Recuerda, cada contenido debe tener su propio objetivo y debe cumplir una determinada función dentro de la estrategia global. La idea es mejorar el engagement de los usuarios y el posicionamiento SEO. Por otra parte, la popularidad de los dispositivos móviles hace que una buena estrategia digital tenga necesariamente que generar contenido totalmente adaptado a la navegación móvil.

3. Escoge tus canales

¿Has notado el nuevo slogan genérico y prefabricado de muchas empresas? “Siguenos en Facebook y Twitter”. Como si esos fueran los únicos canales de comunicación. Gary Vaynerchuck reta a los emprendedores a pensar más allá de Facebook y Twitter. ¿Qué tal una estrategia en Pinterest? Yo respeto mucho a C’SANTOS por ser de las pocas empresas que tienen una estrategia definida en Instagram.

Obvio, Facebook y Twitter son las redes sociales más populares, pero según tu tipo de negocio, puedes encontrar otras redes sociales que se adaptan más a tu negocio. ¿Ya viste la estrategia de márketing de Aceite Ideal en Youtube?


 

Y en este aspecto de escoger canales, algo que te hará triunfar es que no pienses en las redes sociales como canales de comunicación (eso es TV y prensa) sino más bien, canales de interacción. He visto a muchas marcas que se dedican a publicar y publicar pero nunca contestan los comentarios ¿Es eso realmente ser social?

 

4. Mide los Resultados

Este punto está estrechamente ligado con el primero: Definir los objetivos.

Una vez puesta en marcha la estrategia es fundamental hacer un seguimiento de los resultados que se van obteniendo para poder calcular el ROI, es decir, el retorno sobre la inversión realizada.

Puedes hacer un conteo fácil de la respuesta de tu audiencia, como likes, shares, etc. El siguiente paso, es profundizar a aspectos más específicos:

  • Tráfico generado
  • Tasa de conversión.
  • etc,

Para ello podemos valernos de herramientas como Google Analytics; True Social Metrics, para analizar el estado de la campaña en todas las redes sociales; Social Mention para hacer un seguimiento gratuito de los comentarios sobre nuestra marca en tiempo real; Addictomatic para recoger los diálogos generados en base a una determinada temática; SocialBro ideal para conseguir estadísticas de Twitter; Crowdbooster, muy útil para medir campañas y realizar informes; y SocialBakers, una herramienta para compararnos con la competencia.

 

5. Recurre a Profesionales

Es natural que al principio tu presupuesto sea limitado, y muchos de estos pasos los harás tú o alguien de tu equipo. Pero las tareas de Marketing no deben consumir el 100% de tu tiempo.

Poner en marcha una estrategia digital coherente y efectiva requiere muchas veces de la ayuda de profesionales. Es por ello que recurrir a empresa especializadas, realizar cursos de formación o contratar a profesionales freelance para la fase de diseño e implementación a través de páginas web de empleo es, sin duda, un factor clave para conseguir resultados eficaces.

Cuando tu empresa crezca, te interesarán temas como estrategias de RTB (subasta en tiempo real) para conseguir espacios publicitarios a bajo coste o la utilización de herramientas de retargeting y de segmentación por comportamiento, para seguir a los usuarios que han visitado nuestra página y para dirigir nuestra comunicación al público al que queremos llegar. Estos son solo algunos de los instrumentos con los que los profesionales del sector pueden optimizar una estrategia digital.

Resumiendo, para crear una estrategia digital que sea útil para tu empresa es absolutamente necesario diseñar una estrategia que incluya

  • Planificar y definir objetivos,
  • Crear contenido,
  • Seleccionar canales de interacción,
  • Medición de resultados y, si es necesario y nuestro presupuesto nos lo permite,
  • Contratación de recurso humanos para implementar nuestro plan de acción.

La estrategia puede acomodarse a muchos tipos empresas y tamaños de presupuesto, pero es ideal que su estructura de base incluya los puntos que hemos mencionado.

Esperamos que estos tips te sirvan para diseñar una estrategia más efectiva. Te deseamos éxito en tu negocio y adelante.

D.A.

Editado por José Melgar.

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El Momento Cero de la Verdad (bueno, el 0.1)

¿Quién se acuerda de cuando nos aprendíamos los teléfonos de nuestros familiares de memoria? Yo me sabía el de mis 5 tíos y el de mi casa. Pero ahora, con la propagación de celulares, sólo recuerdo unos pocos que son los más importantes en mi vida.

Sucede igual con Internet. Nuestro cerebro sería incapaz de recordar todas las direcciones complejas de las cosas que nos gustan en la red. Sería imposible que la gente te encontrara sin la ayuda de los buscadores. ¿Has buscado a tus amigos de la infancia en Facebook? Las redes sociales no serían tan exitosas si no tuvieran esa pequeña gran herramienta de la barra de búsqueda.

 

¿Cómo descubrimos productos o servicios?
Internet no hubiera llegado tan profundo en nuestras vidas si no fuera por los motores de búsqueda. ¿Cómo sería entrar en la web sólo mediante links aprendidos de memoria? ¿Podríamos descubrir productos o servicios sin Google o cualquier otro motor de búsqueda? ¿Te imaginas cómo sería Youtube si no tuviera la herramienta de búsqueda?


La búsqueda es un paso natural en el proceso de descubrimiento. Entonces, el marketing en motores de búsqueda (SEM), es fundamental para el proceso de descubrimiento. (Es aquí donde cobra sentido que el sitio Social Media Examiner esté diseñado con una temática de descubrimiento de la jungla).

El Momento Cero de la Verdad (The Zero Moment of Truth)
El Momento Cero de la Verdad fue un término hit a inicios de esta década. Si querías hacer triunfar a tu empresa, tenías que saber del Momento Cero de la Verdad.

Se llama el Zero Moment of Truth (ZMOT) a ese momento en que una persona está considerando una compra y toma cualquier dispositivo, ya sea computadora, smartphone u otro para buscar determinado producto o servicio. Aquí ganaba la empresa (o el sitio web) que estuviera mejor posicionada en los buscadores.

Zero Moment of Truth Búsqueda en Google


Jay Baer menciona en su libro “Youtitlity” que en 2010, los compradores consultaban en promedio 5 fuentes de información antes de decidirse a comprar algo. Para 2011, la gente estaba consultando poco más de 10 fuentes de información antes de hacer una decisión de compra.

Pero confiar sólo en Google para que la gente te encuentre, es como quedarse encerrado en la era 2000-2010, cuando Google lo era todo, y la mayoría de redes sociales no habían despegado. ¿Qué pasa si la experiencia de búsqueda no empieza en Google sino en otra plataforma?

A pesar de que Google es definitivamente el motor de búsqueda dominante, la experiencia del descubrimiento no ocurre sólo en Google, ni sólo en redes sociales. La gente descubre productos y marcas en una combinación de plataformas interconectadas, formando la experiencia del descubrimiento como un todo.


Es como probar un buen pastel. Uno no dice “¡qué buena harina!” o “¡qué buena mantequilla usaron aquí!” uno dice “¡qué buen pastel!”, y uno va y recomienda la pastelería donde venden ese delicioso Apfelstrudel (es cómico cómo algunas personas ordenan “quiero un Apple strudel de manzana”), y le tomamos una foto y la subimos a Instagram y lo recomendamos en Facebook.

Lo Malo de Google

Lo malo de Google es que cuando haces una búsqueda, Google te lanza un montón de sitios. Sitios y más sitios que luchan por ubicarse en las primeras posiciones. Pero en un mundo cada vez más social, la gente ya no confía en sitios corporativos sino en recomendaciones de sus amigos. La gente confía menos en anuncios y más en las publicaciones de sus contactos.

Entonces, el monopolio de las búsquedas ya no lo tiene Google. La búsqueda se ha fragmentado.

¿Quién no ha visto las docenas de tweets de gente quejandose de cierta red de telefonía celular? Esa gente está compartiendo su experiencia como usuario de un servicio en una red social que se vuelve de las más informativas.

ZMOT versus UMOT: El protagonista es el usuario.
Aunque aparecer en las primeras posiciones sigue siendo importante, Brian Solis introdujo un término que pone la estrategia en un contexto social: The Ultimate Moment of Truth (UMOT).


En un (mal) esfuerzo por traducir este término, lo llamaremos el Momento Definitivo de la Verdad.

El UMOT es ese momento en que el consumidor cuenta su experiencia con algún servicio o producto y lo comparte en redes sociales. Y esa experiencia se vuelve encontrable para cualquiera que busca dicho producto. En muchos casos, esos resultados también llenan los resultados de Google.

Los usuarios comparten su experiencia en Youtube, en blogs, en Facebook, Amazon, etc. La imagen de abajo es una porción de la primera de 68 páginas de comentarios de una laptop Dell. Esto es el UMOT.


Dell-Reviews-Amazon-ratings-UMOT-ZMOT-shared-experiences
Esta es la primera de 68 páginas de comentarios de una laptop Dell en Amazon. Esto es el UMOT.

 

¿Entonces cómo se diseña una estrategia para el UMOT?
Este quizas sea el peor final que hayas leído.

La verdad es que no lo sé. Aún no lo he descubierto.

Puesto que el Ultimate Moment of Truth es el conjunto de comentarios que la gente comparte en redes sociales acerca de tu marca, en mi opinión, la única táctica válida para una estrategia UMOT, es ofrecer un producto y un servicio que está en constante mejora.

La única forma que veo de mejorar lo que la gente dice de tí, no se basa en ninguna estrategia de marketing por sí misma, no se basa en lanzar anuncios o campañas en Facebook. No se trata de optimizar tu sitio para que la gente te encuentre más fácil.

¿De qué te sirve aparecer en primer lugar en Google, si lo que la gente está diciendo de tí está dañando tu reputación? Por cierto, lo que afecta tu reputación (para bien o para mal) no es lo que la gente dice de tí, sino la calidad de tu producto. Es la experiencia que le das a tus clientes.

 

“Marca es lo que la gente dice de tí cuando no estás presente”
-Jeff Bezzos, fundador de Amazon.

 

Así que, en vez de una receta de cómo hacer una campaña UMOT, te ofrezco que me acompañes en este viaje para descubrir las mejores prácticas.

Yo seguiré aprendiendo de este tema, y lo seguiré compartiendo.

Mientras tanto, te invito a que trabajes duro, que hagas tu mejor esfuerzo para mejorar la experiencia que le estás dando a tus clientes. Y como resultado secundario, ellos compartirán lo bien que les va contigo.

 

Este artículo está basado en la entrada “A New Era for Search: The Zero Moment of Truth is Now Defined by Shared Customer Experiences” por Brian Solis.
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5 de podcasts de Marketing que debes escuchar

¿Eres emprendedor y quieres aprender las mejores técnicas de marketing digital y marketing en redes sociales?

Los podcasts o programas en audio tienen la gran ventaja de que pueden ser escuchados mientras trabajas, mientaras vas en el carro, mientras estás en el gimnasio, etc.

Por eso, quiero compartir contigo los 5 podcasts de Marketing que más me han ayudado a aprender y mejorar no solo en mi vida laboral, sino mis técnicas de promoción online, en redes sociales, y absorber más conocimientos de tendencias de tecnología que me sirven para ser más productivo.

 

1. Social Media Marketing Podcast

Anfitrión: Michael Stelzner
Temas: Técnicas de Marketing en Redes Sociales

Social-Media-Marketing-Michael-StelznerEste está entre los podcasts de Marketing que más escucho y del que más he aprendido en cuanto a técnicas de Social Media. Mike Stelzner entrevista a dos tipos de personas para sus episodios: Expertos en algún tema de Redes Sociales y emprendedores que usaron (y están usando) el marketing en redes sociales para ser super exitosos en sus empresas.

 

 

 

2. Online Marketing Made Easy

Anfitrión: Amy Porterfield
Temas: Técnicas de Marketing en Facebook

Online-Marketing-Made-Easy-Amy-PorterfieldCuriosamente Amy es de las pocas mujeres en la industria del marketing que tienen un podcast de Marketing. Aplausos para ella. Su estilo es conversacional y muy amigable. Amy es experta en Facebook y tiene demasiado conocimiento para compartir. Anteriormente fue encargada de Social Media para Social Media Examiner, que ya mencionamos arriba.

 

 

3. Social Triggers

Anfitrión: Derek Halpern
Temas: Marketing, Emprendimiento, Rendimiento

Dererk Halpern Social Triggers Marketing PodcastDerek es uno de los más jóvenes y de las mentes brillates entre los podcasters de marketing. Social Triggers es uno de esos podcasts que no se pueden definir como únicamente de marketing sino también de emprendimiento, tecnología y estrategia digital para startups.

 

 

 

4. Social Pros

Anfitrión: Jay Baer
Temas: Marketing, Redes Sociales, Estrategia.

Social Pros marketing podcast with Jay BaerJay Baer es el autor del excelente libro Youtility. Lo bueno de este podcast es que Jay no entrevista sólo a expertos en teoría del marketing sino a la gente que está en el campo de batalla: los Chief Marketing Officers de empresas como Coca-Cola, Dell, Apple, etc. Muy buen show, aunque dura aproximadamente una hora.

 

 

 

5. Ask GaryVee

Anfitrión: Gary Vaynerchuck
Temas: Social Media, Marketing, Administración de Negocios

Ask-Gary-Vee-Marketing-Entrepreneurship-Gary-VaynerchuckLa primera vez que oí a Gary Vaynerchuk fue en una entrevista en el podcast Social Media Examiner (El primero de esta lista) y me pareció un hiperactivo que habla a mil por hora. Eso sí, este tipo sabe de lo que habla. Es el autor del libro Jab, Jab, Jab, Right Hook. En donde comparte una filosofía radical de cómo hacer marketing en redes sociales, las empresas que lo están haciendo bien, y las empresas que se están arruinando con sus estrategias digitales.

 

Estos son nuestros top 5. De estos podcasts hemos aprendido muchísimo, no solo de marketing sino de como administrar un negocio.

 

Los que quisiera que tuvieran un podcast de Marketing:

Mari Smith, quien se ha constituído como una autoridad en el tema de Marketing en redes sociales, especialmente en Facebook. En este video, casualmente Mari habla con Gary sobre estrategia de marketing.

Cuentanos cuál de estos podcasts te sirve más, y sobre todo, de cual aprendes más. Si descubriste un podcast que te está sirviendo mucho, ¡compartelo en las notas!

Si quieres aprender más de temas de emprendimiento, aquí esta la lista de los 5 Podcasts de Emprendimiento que debes escuchar.

 

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Búsquedas Semánticas

¿Te gustaría preguntarle cosas a Google de la forma que le preguntas a un amigo?

En la actualidad nuestras búsquedas en internet se basan en keywords o palabras clave. Pero nuestra forma de redactar en base a keywords hace que nuestra comunicación con Google sea más bien primitiva. Es decir, para encontrar una farmacia generalmente redactamos así:

“Farmacias zona 9 Guatemala”

Pero los motores de búsqueda están “aprendiendo” cada vez más a reconocer oraciones lógicas en vez de trozos de información.

En el futuro, podremos redactar más o menos así:

“Busca farmacias que tengan Neobol a buen precio cerca de aquí” (el buscador ya sabrá tu ubicación).

Juan Esteban Yepes, de la agencia digital Dazzet aporta un dato curioso: “La gente hace búsquedas más breves en móviles que en una computadora de escritorio” Y parece lógico por la dificultad que implica escribir en un smartphone.

El blog Mashable explica que los sistemas de búsqueda semántica toman en cuenta aspectos como

  • oo-Contexto de la búsqueda
  • ooUbicación
  • ooIntención
  • ooVariación de palabras
  • ooSinónimos
  • ooBúsquedas generales y específicas

Todo esto para ofrecer resultados cada vez más relevantes y que realmente resuelvan la necesidad que nos llevó a buscar algo en Google o cualquier otro buscador.

Esto es super importante para los negocios porque en el futuro cercano, tendrán éxito sólo aquellos que optimicen su información para ser encontrados no sólo por su ubicación física, sino también por sus características diferenciadoras.

Para terminar, te quiero invitar a que en tu estrategia de marketing, te sientes un momento a descifrar cómo te buscaría una persona a la que le podrías ofrecer tus servicios. A menos que seas una marca super reconocida, la gente no llegará a tí buscando el nombre de tu negocio. Llegará a tí por la cantidad y calidad de información que tu tengas en internet.

Y recuerda que no se trata sólo de tirar un montón de información en la red, sino de esforzarte por que la información que pongas, esté redactada en función de cómo están buscando tus clientes potenciales.

 

 

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Marketing de Contenidos: Encontrar Clientes con lo que has Aprendido

El marketing no se trata de qué tan bueno eres para lograr vender, sino de convertirte en una persona o negocio que inspire confianza. Y logras confianza haciendo Marketing de Contenidos

 

Una muy buena forma de inspirar confianza es convertirte en una autoridad en un tema específico, convertirte en esa persona a quien la gente acude cuando tiene dudas de algún tema. En resumen, tener credibilidad ¿A quién acudes si tuvieras complicaciones de salúd? Los médicos estan en la posición de autoridad porque nos inspiran confianza, porque estamos seguros que saben de lo que hablan. Y como nos inspiran confianza ¡pagamos por sus servicios!

 

Mister Chip constantemente hace Marketing de Contenidos

No sé si él mismo lo sepa, pero Alexis Martín-Tamayo, más conocido como MisterChip pone en práctica el Marketing de Contenidos porque se toma el trabajo constante de compartir su pasión, comparte tanto conocimiento que se volvió una autoridad en el tema del futbol,  y ahora las estaciones  de radio y canales de TV le pagan por compartir su pasión.

Y así como MisterChip, en este post descubriremos cómo puedes usar tu experiencia o conocimiento para que la gente te encuentre. En resumen hablaremos de marketing de contenidos y cómo puedes usar tu conocimiento para volverte en un imán de clientes.

 

 

¿Qué es el Marketing de Contenidos?

El marketng de contenidos es una estrategia que consiste en compartir con la gente tus conocimientos, para volverte una fuente confiable de información. Con el tiempo, te volverás esa referencia a la que la gente acude cuando tiene dudas, lo que te genera mucho tráfico tanto a tu sitio como a tus redes sociales. Y lo mejor es que cuando logras que la gente confíe en tí, se multiplican las probabilidades de que estén dispuestos a pagar por tus servicios y a recomendarte.
Obtener más clientes con marketing de contenidos

 

 

 

Como mencionamos en otro post, cuando hablamos de contenido, usualmente pensamos en contenido escrito, pero en realidad este puede ser:

  • Un artículo
  • Un video (en Youtube/Snapchat/o Facebook live)
  • Un podcast (en audio)
  • Una imagen (piensa en una infografía. Es una excelente forma de compartir conocimiento),
  • etc.

De hecho, el contenido es todo ese conocimiento que se puede compartir para que la gente reconozca en tí, una fuente de ayuda.

En una reunión de amigos reciente le hice una pregunta casual a un amigo médico, a lo que me contestó rápida y claramente. Minutos después, otro de los invitados que no lo conocía, le estaba pidiendo una cita en su clínica. Eso es marketing de contenidos. Compartir conocimiento para infundir confianza y a la larga, lograr que los clientes potenciales te busquen.

Mira cómo COLGATE enseña a los niños (o sea, comparte conocimiento de) cómo lavarse los dientes en este video:

Lo que está haciendo Colgate es compartir con los niños cómo lavarse los dientes de una forma atractiva. En ningún momento gritan ¡Compre Colgate! ¡Colgate es la mejor pasta! Sin embargo, el compartir ese conocimiento de cómo lavarse los dientes hace que Colgate se posicione en la mente de los niños como una marca confiable y divertida, una marca que en el futuro ellos estarán dispuestos a comprar.

 

¿Y qué obtengo con el Marketing de Contenidos?

Desde el punto de una persona que tiene un dolor de encillas, de seguro acudirá (¡y pagará!) a un dentista, porque son quienes a lo largo de los años se han posicionado como una fuente confiable de conocimiento con respecto a molestias dentales y bucales.
De igual manera sucede con todos los negocios. Independientemente si eres panadería, restaurante, farmacia o zapatería, la gente buscará a aquellos negocios que han hecho esfuerzos por posicionarse como fuentes confiables. ¿Y cómo se logra esa confianza? Aportando contenido de valor.

 

En resumen.
El marketing de contenidos te posiciona como una fuente de respuestas. Y si respondes a las inquietudes de tu audiencia, gradualmente inspirarás más y más confianza. Y si la gente confía en tí, no solo se volverán tus clientes, sino te recomendarán cada vez que tengan oportunidad. ¿Vale la pena no?

¿Qué te parece? Dejanos tu comentario, nos gustaría mucho tener tu opinión.

 

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Elevator Pitch: Cómo hablar de tu empresa en 2 minutos

¿Tienes problemas para explicar lo que haces? ¿Te gustaría saber qué decir cuando estas frente a un cliente potencial?  Tu elevator pitch es como tu una tarjeta de presentación. El que no la tiene, posiblemente se pierda la posibilidad de hacer negocios.

 

En estos días abundan los medios de comunicación y las redes sociales. Con tantos mensajes, nuestro cerebro ha ido aprendiendo a filtrar la información que nos inunda.

Y al menor indicio de que un elemento no es importante, “neeeext!” nuestro cerebro lo descarta.

En este sentido, los emprendedores y empresarios deben saber cómo presentar su empresa en menos de 5 minutos, de forma clara y que muestre a la gente por qué deberían escogerlos.

Si sabes cómo hablar de tu empresa en pocos minutos, evitarás pasar desapercibido.

 

¿Qué es el elevator pitch?

El elevator pitch es la frase que cuenta lo que haces, cómo puedes ayudar y el valor que aportas en un tiempo corto: lo que se tardaría el elevador en llegar al nivel de destino (¡tienes sólo segundos!).

Muchas redes sociales te permiten un espacio limitado para que describas cuál es tu misión en esta vida. Algunos lo usan para poner emoticons, pero tú lo puedes usar para iniciar una plática de negocio.

 

Cómo mejoré mi elevator pitch

Aunque mi elevator pitch ha cambiado en los últimos años, recuerdo que el primer intento de explicar lo que hacía era un poco enredado.

Hace tiempo, cuando trabajaba para FLAAR, la gente que me preguntaba a qué me dedicaba recibía esta respuesta:

“Trabajo escribiendo y diagramando reportes de impresoras inkjet de gran formato de tinta UV para materiales rígidos. Esos reportes se suben a uno de nuestros sitios, y la gente los puede comprar con una subscripción”.

Así explicaba qué hacía. Qué malo ¿no? Pocos me entendían y no describía claramente qué podía hacer y cómo les podría ayudar.

Poco a poco mi elevator pitch fue cambiando hacia algo más claro:

Soy diseñador gráfico y tengo mucha experiencia en impresoras. En mi trabajo escribo documentos en inglés. Así que, si necesitas un diseñador bilingüe, y si algún día necesitas un consejo de impresión, estoy para servirte”.

Michael Stelzner sugiere que el elevator pitch debe tener 3 cosas:

00– Quién eres
00– Qué haces y
00– Por qué eres bueno, mejor o diferente que los demás.

 

2 elementos claves para un buen elevator pitch

A lo largo del tiempo que llevo asesorando a emprendedores en temas de branding y marketing, me he dado cuenta que hay dos elementos importantes que todo pitch debe tener:

Ser breve: Elimina los detalles y tecnicismos que puedan dificultar tu presentación. En el elevator pitch no estás buscando impresionar con un montón de palabras técnicas sino explicar de forma puntual qué problema soluciona tu empresa.

Tus puntos de diferenciación: Ten claro qué te hace diferente. Escapa de lo obvio. Me encantó trabajar con una pareja de emprendedores en el negocio de los postres que tenían claro qué los hacía diferentes: hacían postres para gente que no puede comer gluten.

 

Laura Moratalla nos da unos valiosos tips de cómo armar un buen pitch:

https://www.youtube.com/watch?v=9GCVLHHNXts

 

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5 Tips para el Nombre de tu Negocio o Empresa

¿Estás pensando en un negocio? ¿Estas buscando ideas para el nombre de tu empresa?

Este artículo quiero compartirte 5 conceptos importantes que debes tomar en cuenta al buscar el nombre de tu empresa (estos tips también aplican para el nombre de tu producto, servicio, app, sitio web, y todo aquello que requiera un nombre estratégico).

 

1. Define la personalidad de tu negocio

Al igual que toda persona, las empresas tienen una personalidad según sus valores y su enfoque para ofrecer productos/servicios.

¿Tu negocio es alegre o formal? ¿Popular o elegante? ¿Tradicional o Moderno? En el nombre de estas empresas se percibe su personalidad:

  • Victoria’s Secret (elegante y místico)
  • Skillets (skillet significa sartén, lo que nos da la idea de alguien enfocado en la cocina).
  • Amazon (abundante, vasto, tiene diversidad)
  • Johnnie Walker (casual pero con un toque elegante)
  • Office Depot (moderno, internacional)

Definir las cualidades de tu negocio te dará un mejor contexto no solo para el nombre, sino para desarrollar tu logotipo más adelante. Determinar la personalidad de tu negocio o producto, te ayudará a encontrar opciones que no sean tan obvias.

 

2. Busca asociaciones de conceptos.

Una buena forma de encontrar un nombre creativo es tener un claro entendimiento de qué necesidad satisface tu negocio o producto.

No eres una empresa que vende seguros, eres una fuente de protección. Una vez que defines en qué o cómo ayudas a tus clientes, puedes buscar ideas que estén indirectamente asociadas con las necesidades que tu negocio soluciona. Usa metáforas para encontrar opciones de nombres que representen una de tus cualidades. Por ejemplo:

Seguros el Roble (el roble es un árbol sólido, fuerte y con una copa frondosa que brinda protección).

Transportes Galgos (el galgo es quizás la raza más veloz entre los perros).

Claro (claro significa sin interferencias, fácil de entender. Siendo una compañía de telefonía, tiene mucho sentido).

Vale la pena mencionar que con tu nombre, estás haciendo una promesa. ¿Tienes lo que se requiere para cumplir con esa promesa?

Toma en cuenta que quedarse sólo con la metáfora es una técnica muy vieja. Lo ideal es que puedas combinar esta metáfora con otra palabra para lograr una combinación creativa.

 

Dan Rose explica en el blog Creative Bloq que los mejores nombres de apps usan la convención de combinar la función básica del app con una palabra que represente alguna característica de la herramienta de forma creativa. Mira estos ejemplos:

  • Pinterest (Pin + Interest)
  • Duolingo (Duo (Dos) + lingo (lenguas))
  • Evernote (Ever (siempre, constante) + note (nota))
  • TeamBox (Team (equipo) + box)
Ayudamos a uno de nuestros clientes en el proceso de buscar nombre a partir de la idea inicial de "Luz". A partir de esa idea, expandimos las opciones buscando elementos que se relacionaran indirectamente.
Ayudamos a uno de nuestros clientes en el proceso de buscar nombre a partir de la idea inicial de “Luz”. A partir de esa idea, expandimos las opciones buscando elementos que se relacionaran indirectamente.

 

3. Asegúrate de que el nombre de tu empresa sea fácil de pronunciar

Existe una tendencia que consiste en adoptar nombres en idiomas extranjeros. Nosotros mismos adoptamos la mitad de nuestro nombre en inglés. Si bien no hay nada de malo en eso, solo asegúrate de tener una razón válida para usar un nombre en otro idioma y ante todo, que sea fácil de pronunciar. Piensa en la gente que va a escribir un cheque o va a emitir una factura. ¿Seguro que no tendrán complicaciones? Si tu negocio se va a llamar Turquoise  en un país de habla hispana, es probable que varias personas tendrán un serio problema de pronunciación.

Parecería que esto solo aplica para paises en donde se habla español, pero ¿han notado que varios negocios en Estados Unidos buscan nombres en francés para proyectar exclusividad? Independientemente de dónde estés, lo importante es asegurarte que tu público objetivo no tenga ningún problema para pronunciar el nombre de tu empresa.

La importancia de la pronunciaciabilidad de un nombre radica en que la gente se siente cómoda con aquello que puede pronunciar fácilmente sin temor a decirlo mal en público. La gente quiere asociarse con aquello que le suena familiar. Es mucho más fácil recordar los nombres cuya pronunciación no representan un reto verbal.

 

4. ¿Ya viste a tu competencia?

Como mencionamos al principio, es muy probable que existan negocios que ofrecen lo mismo que tú, y si no fuera así, existen negocios que atienden necesidades similares. Haz un sondeo rápido de los nombres de tu competencia y analiza sus pros y contras. Puedes pasarles este pequeño examen:

oooA. ¿Tienen un nombre creativo?

oooB ¿El nombre te sugiere una idea del tipo de servicios/productos que ofrecen?

oooC. ¿Se percibe fácilmente una personalidad en el nombre?

oooD. ¿Es fácil de pronunciar?

En los tiempos en que vivimos, es ideal que hagas este sondeo tanto en la guía telefónica como en Google y redes sociales. El escoger un nombre único te asegurará que el nombre esté disponible para el URL de tu sitio web y las redes sociales que quieras utilizar. Y cuando compres el dominio de tu sitio, inclinate por el .com en vez del .net o .info (si puedes ¡compra los 3 de todos modos!) Tu sitio tendrá más credibilidad si es percibido como un sitio en el que se invirtió para el .com.

Hacer este sondeo te evitará escoger un nombre que ya está en uso y te dará un parámetro de cómo te puedes diferenciar de tu competencia desde el nombre.

 

5. No limites tus posibilidades de crecer

Ten cuidado de escoger un nombre demasiado específico que limite tus posibilidades de ampliar la gama de tus servicios. También es recomendable evitar nombres geográficos que te limitarían expandirte a otros países en el futuro.

En resumen, no hay una fórmula mágica para tener el nombre ideal, pero sí puedes ser estratégico siguiendo estos 5 tips. Define la personalidad de tu negocio, busca asociaciones o ideas que representen lo que haces, asegúrate de que tu nombre sea fácil de pronunciar, observa a tu competencia y no limites tu crecimiento.

Por último, una buena reflexión de uno de los autores que más admiro:

“Deja de enredarte en tratar de inventarte un nombre genial. Claro, un buen nombre te da ventaja, pero al final del día, si tu producto es malo, tu nombre no significa nada. Empieza a enfocarte en lo que estás entregando a tus clientes y cómo lo estás entregando. Cuando la gente oiga tu nombre, no pensarán lo creativo o inteligente que suena; ellos lo asociarán con la experiencia que están teniendo. Así que, deja de preocuparte del nombre y empieza por preocuparte por el producto.”

-Gary Vaynerchuck, (Stop Worrying about the Name)

 Te deseamos la mejor de las suertes en el inicio de tu negocio. ¡Animo y bendiciones!

 


Ilustración de la imagen destacada: George Bokhua

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Cómo Willy Tell empezó su propio Negocio

¿Quieres conocer cómo darte a conocer de una forma cautivadora?

En este post te voy a contar la historia de Willy Tell, un joven que emigró de un pueblo hacia la ciudad y que creyó que sí era posible independizarse.

Willy es un contador que trabaja para una oficina de servicios financieros, pero no se siente satisfecho con su sueldo, porque no siente que sea equivalente a la carga de trabajo que tiene que enfrentar día a día. Aunque el dueño de la empresa les obliga a mantener la oficina limpia, a veces es imposible mantener un ambiente laboral agradable, debido a la cantidad de papelería que cada empleado tiene que manejar día a día.

A veces Willy no almuerza y cada cierto tiempo, tiene que quedarse tarde a trabajar.

Pero Willy es un emprendedor, y tiene el sueño de poner su propio negocio. Ha estado ahorrando para hacerlo realidad, y aunque sabe que necesita mucho más de lo que tiene, no pierde la esperanza de poner su propia pequeña empresa: una cafetería gourmet.

Willy ha estado analizando que la cantidad de gente que busca un lugar para comer aumenta cada día en la ciudad. La cocina es su pasión y ha estado pensando en el nombre que le gustaría para su negocio, y hasta se imagina cómo se vería su pequeño restaurante.

Pero como todo visionario que sueña con independizarse, Willy sabe que tiene retos. ¿Cómo conseguir clientes? Habiendo tantos restaurantes en la ciudad ¿Cómo se puede diferenciar? En su trabajo actual, se enteró de que hace 20 años, el dueño solía enviar correspondencia a empresas y negocios potenciales ofreciendo sus servicios de asesoría financiera. Pero a medida que ha transcurrido el tiempo, las formas tradicionales de publicidad han ido perdiendo efectividad. Willy oye de vez en cuando a los clientes de la oficina, quejarse de que los medios de promoción como volantes y afiches ya no causan el efecto que causaban en el pasado.

En una revista de un amigo de trabajo, Willy quedó cautivado por un artículo que hablaba de técnicas de promoción. Una de ellas era el Storytelling, que el autor describía simplemente como contar una historia. Obsesionado con el tema, Willy investigó en Youtube (A escondidas, minimizando la ventana cada vez que oía pasos acercándose) y encontró que varias empresas usan esta técnica para promocionarse:
Esta es la lista de videos que encontró:

Mr. Wonderful

Mr. Wonderful Shop from DOSDEVIDEO on Vimeo.

 

IQTELL: Mr Stumble y Mr. Smooth

 

Chipotle: El espantapájaros

 

Henna Morena

Nuestro ritual perdido from DOSDEVIDEO on Vimeo.

 

Y claro, ahora Willy se pasa sus ratos libres pensando en su historia, y cómo contarla. Está pensando empezar su propio blog, y hasta en grabar un video.

Actualmente Willy sigue trabajando como contador, pero sabe que pronto pondrá su cafetería y que tiene una historia que puede cautivar a muchos clientes potenciales que eventualmente lo llevarán a tener un negocio muy rentable dedicándose a hacer lo que más le apasiona.

Si quieres apernder más sobre técnicas de Marketing, estaremos publicando contenido en este blog, o puedes ponerte en contacto con nosotros.

"Aquellos que cuentan las historias, dominan el mundo"
“Aquellos que cuentan las historias, dominan el mundo”